Je voelt je goed bij mijn online voorstelronde en zet de stap naar een telefonische/online kennismaking. Ik hoor graag iets over de grote lijnen van het conflict, zodat ik kan inschatten en aangeven of mediation geschikt is.

Ik neem contact op met jou en de andere partij en plan apart van elkaar een intakegesprek. In dit gesprek luister ik naar jouw verhaal. Hoe het met je gaat en hoeveel impact de situatie op je heeft. Alles wat je vertelt is in vertrouwen, in een veilige omgeving.

Het intakegesprek geeft mij duidelijkheid over de situatie en het passende traject. Ik maak een offerte voor het verloop en leg jullie het helder(e) plan en offerte voor. Deze is niet bindend, maar geeft wel richting. 

Zijn jullie akkoord met het voorstel en de offerte? Dan plannen we het eerste gesprek. Een spannend maar veelbelovend moment. Je zegt ‘ja’ tegen het startpunt dat verandering heet.

Hoe het gesprek loopt dat bepalen jullie zelf. Jullie bepalen de thema's en ik begeleid jullie daar in. Dat betekent dat ik de voortgang bewaak en onpartijdig ondersteun. Tijdens alle gesprekken geldt: ik ben er voor jullie beiden.

Een aantal weken na jullie persoonlijke traject bespreken we hoe het gaat en of er dingen zijn waar jullie tegenaan lopen. Gaat het goed? Fijn! Behoefte aan extra ondersteuning? Sterk! Dat kan via het jaarabonnement.