Elk mens, elke situatie en dus ook elke mediation is anders. Toch zijn de kaders van elk traject hetzelfde. Duidelijkheid vooraf geeft helderheid over de koers en kan het zetten van die eerste stap makkelijker maken. Krijg je een goed gevoel bij mijn online voorstelronde? Dan nodig ik je uit om met mij de kaders, waarin ‘samen sterker’ centraal staat, door te nemen.

#1: Kennismaken

Je voelt je goed bij mijn online voorstelronde en zet de moedige stap naar een telefonische/online kennismaking. Ik hoor graag meer over de grote lijnen van het conflict, zodat ik kan inschatten en aangeven of mediation geschikt is.

#2: Intakegesprek met beide partijen

Ik neem contact op met jou én de andere partij en plan apart van elkaar een intakegesprek. In dit gesprek luister ik naar jouw verhaal. Hoe het met je gaat en hoeveel impact de situatie op je heeft. Alles wat je vertelt is in vertrouwen, in een veilige omgeving.

#3: Offerte in de maak

Het intakegesprek geeft mij duidelijkheid over de situatie en het passende traject. Ik maak een offerte voor het verloop (een of meerdere gesprekken) en leg jullie het helder(e) plan en offerte voor. Deze is niet bindend, maar geeft wel richting. 

#4: Akkoord? Op naar het eerste gesprek

Zijn jullie akkoord met het voorstel en de offerte? Dan plannen we het eerste gesprek. Een spannend maar veelbelovend moment. Je zegt ‘ja’ tegen het startpunt dat verandering heet.

#5: De gesprekken

Hoe het gesprek loopt dat bepalen jullie zelf. Jullie bepalen de thema's en ik begeleid jullie daar in. Dat betekent dat ik de voortgang bewaak en onpartijdig ondersteun. Tijdens alle gesprekken geldt: ik ben er voor jullie beiden.

#6: Evaluatie en vervolg

Een aantal weken na jullie persoonlijke traject bespreken we hoe het gaat en of er dingen zijn waar jullie tegenaan lopen. Gaat het goed? Fijn! Behoefte aan extra ondersteuning? Sterk! Dat kan via het jaarabonnement.

Samen aan de slag?

Wil je een zakelijke conflict oplossen  of juist die persoonlijke kwestie uit de weg ruimen? Als gecertificeerd mediator help ik je graag naar een duurzame oplossing in conflicten. Met een toekomstgerichte bril en onpartijdige houding. Samen sparren over de mogelijkheden? Plan hieronder jouw kennismakingsgesprek.